Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

ulmorven bietet den Versand von Bestellungen über Expressversand an.

Die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt nach den folgenden Bedingungen.

2. Versandart

Versandart:

Expressversand

Beim Kauf eines Versandetiketts werden folgende Versanddienstleister empfohlen:

• DHL Express
• UPS

3. Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

• Bestellungen ab 120,99 € erhalten kostenlosen Versand.
• Bestellungen unter 120,99 €: Versandkosten 15,99 €.

Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Angaben zur Preisgestaltung.

4. Lieferzeit

Die gesamte Lieferzeit beträgt:

5–12 Werktage

Die Lieferzeit von 5–12 Werktagen umfasst die gesamte Lieferzeit (Gesamte Lieferzeit), einschließlich Bearbeitungszeit und Transportzeit.

5. Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit beträgt:

2 Werktage

Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet.

Wochenenden und Feiertage werden bei der Bearbeitungszeit nicht als Werktage berücksichtigt.

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

6. Lieferverzögerungen

In bestimmten Fällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch Transportabläufe, Zollabfertigungen oder andere externe Faktoren.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Sie bei Fragen zur Lieferung zu unterstützen.

7. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie, sofern verfügbar, Informationen zur Sendungsverfolgung.

Mit diesen Informationen können Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung überprüfen.

8. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse während des Bestellvorgangs vollständig und korrekt angegeben wird.

ulmorven übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch unvollständige oder fehlerhafte Lieferangaben entstehen.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung können Sie uns kontaktieren:

ulmorven

E-Mail:
servicebox@ulmorven.com

Telefon:
+1(423)456-8448

Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).

Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.