Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ulmorven
JUSTIN BROCK
102 BEAVER TRL
KINGSTON, TN
37763
USA

E-Mail:
servicebox@ulmorven.com

Telefon:
+1(423)456-8448

Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).

Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften und nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden sowie die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt persönlich identifiziert werden können.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verwenden, wie diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

  • eine Bestellung über unsere Website aufgeben,
  • ein Kundenkonto erstellen,
  • mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen,
  • ein Kontaktformular verwenden,
  • unsere Website besuchen oder nutzen.

Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten können insbesondere gehören:

  • Name und Vorname,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Zahlungsinformationen,
  • Informationen zu Ihrer Bestellung,
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice,
  • technische Informationen über die Nutzung unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung,
  • Durchführung und Verwaltung von Zahlungen,
  • Versand und Zustellung von Waren,
  • Kommunikation mit Ihnen,
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückgaben und Erstattungen,
  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen,
  • Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.

4. Verarbeitung von Bestelldaten

Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur:

  • Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellung,
  • Bearbeitung von Zahlungen,
  • Verwaltung Ihrer Bestellung,
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung,
  • Bearbeitung von Rückfragen, Rückgaben oder Erstattungen.

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten ist erforderlich, damit wir einen Vertrag mit Ihnen abschließen, Ihre Bestellung bearbeiten und die Lieferung durchführen können.

5. Zahlungsabwicklung

Zur sicheren Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen und Sicherheitsstandards des jeweiligen Zahlungsanbieters.

Wir erhalten grundsätzlich nur die Informationen, die für die Durchführung, Verwaltung und Nachverfolgung der Zahlung erforderlich sind.

6. Nutzung von Dienstleistern und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

  • zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen,
  • zur Durchführung Ihrer Bestellung,
  • zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website,
  • zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

Mögliche Empfänger personenbezogener Daten können sein:

  • Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung,
  • Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung,
  • technische Dienstleister für Hosting, Websitebetrieb und Wartung,
  • IT-Dienstleister zur Sicherstellung der technischen Funktionalität,
  • Dienstleister für Analyse- und Websiteoptimierungsfunktionen.

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen.

7. Versand und Lieferung

Zur Durchführung der Lieferung können notwendige personenbezogene Daten an Versanddienstleister übermittelt werden.

Dies umfasst insbesondere Daten wie Name, Lieferadresse und gegebenenfalls Kontaktdaten, die für die Zustellung erforderlich sind.

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung.

8. Internationale Datenübermittlung

Da sich unser Unternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika befindet, können personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und verarbeitet werden.

Wir stellen sicher, dass solche Datenverarbeitungen entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen erfolgen.

9. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen eingeschränkt verarbeitet.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die Funktionalität der Website sicherzustellen,
  • die Nutzung unserer Website zu ermöglichen,
  • die Benutzererfahrung zu verbessern,
  • die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren oder einschränken.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung bestimmter Cookies möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website vollständig verfügbar sind.

11. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen durch den Browser Ihres Endgeräts an unseren Server übermittelt.

Diese Informationen können insbesondere enthalten:

  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • IP-Adresse,
  • aufgerufene Seiten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur:

  • Gewährleistung eines sicheren Websitebetriebs,
  • Erkennung und Vermeidung technischer Probleme,
  • Verbesserung der Stabilität unserer Website.

12. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kontaktmöglichkeiten Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich für die Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Kontakt:

ulmorven

E-Mail:
servicebox@ulmorven.com

Telefon:
+1(423)456-8448

Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).

Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor:

  • Verlust,
  • Missbrauch,
  • unbefugtem Zugriff,
  • unberechtigter Offenlegung

zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Prozesse oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

16. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

ulmorven

E-Mail:
servicebox@ulmorven.com

Telefon:
+1(423)456-8448

Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).

Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.