Einkaufsführer

1. Produkt auswählen

Entdecken Sie die Produkte von ulmorven und wählen Sie den gewünschten Artikel aus. Lesen Sie die Produktbeschreibung, Informationen zu Materialien, Maßen und weiteren Eigenschaften sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Anforderungen entspricht.

2. Artikel in den Warenkorb legen

Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, wählen Sie die gewünschte Menge aus und legen Sie den Artikel in Ihren Warenkorb.

Sie können Ihren Warenkorb jederzeit überprüfen und die ausgewählten Produkte vor Abschluss der Bestellung anpassen.

3. Bestellung aufgeben

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, gehen Sie zum Bestellvorgang.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung:

  • die ausgewählten Produkte,
  • die Lieferadresse,
  • die Kontaktdaten,
  • die gewählte Zahlungsmethode.

Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

4. Zahlungsabwicklung

Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine verfügbare Zahlungsmethode aus.

Die Zahlung erfolgt entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zahlungsart. Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

5. Bestellbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den wichtigsten Bestelldaten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

6. Versand und Lieferung

Die Bearbeitungszeit beträgt 2 Werktage.

Bestellungen werden ausschließlich von Montag bis Freitag bearbeitet. Wochenenden und Feiertage werden bei der Bearbeitungszeit nicht als Werktage berücksichtigt.

Die gesamte Lieferzeit beträgt 5–12 Werktage.

Die Lieferzeit von 5–12 Werktagen umfasst die gesamte Lieferzeit (Gesamte Lieferzeit), einschließlich Bearbeitungszeit und Transportzeit.

Der Versand erfolgt per Expressversand.

Beim Kauf eines Versandetiketts werden folgende Versanddienstleister empfohlen:

  • DHL Express
  • UPS

7. Versandkosten

  • Bestellungen ab €120,99 erhalten kostenlosen Versand.
  • Bestellungen unter €120,99: Versandkosten €15,99.

8. Änderung oder Stornierung einer Bestellung

Eine Stornierung ist ausschließlich für nicht versendete Bestellungen möglich.

Die Stornierung muss bis zum Versand der Ware erfolgen.

Diese Regelung gilt nur für Bestellungen, die noch nicht versendet wurden.

9. Rückgabe und Widerruf

Sie haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware / Lieferung der Ware.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich auch für reduzierte und im Ausverkauf angebotene Waren. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung sowie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

10. Kontakt

ulmorven

E-Mail:
servicebox@ulmorven.com

Telefon:
+1(423)456-8448

Land:
Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ).

Antwortzeit für Kundenanfragen:
Wir beantworten Kundenanfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.